他又给马斯克发难:“星盾”在台湾停运,给个说法
给马参照系还体现了兼顾外部视角与内部视角的重要性。
摘要:斯克说法为什么许多大项目,斯克说法无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会,还是复杂重要的IT项目,都很可能超预算或者延迟交付?换句话说,为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?吴晨/文《怎样做成大事》提出了一个非常重要的题目:为什么许多大项目,无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会,还是复杂重要的IT项目,都很可能超预算或者延迟交付?换句话说,为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?答案很简单,有两方面的原因。对于蒙特利尔奥运会的教训,发难愤世嫉俗的政客会对新手说,千万不要太天真,所有的大项目一开始的预算都只能当作预付款,后续总是要增加款项的。
第二个主要原因:星盾越是大的项目,计划、研究、讨论的时间常常越短,经常是一把手拍板了就上马。准备充分,湾停意味着在实施时需要临时考虑的问题要少得多。比如,给马如果让你解释抽水马桶的工作原理,或者自行车骑行背后的科学道理,很多人是知其然,却不知其所以然。
斯克说法那庞大复杂的项目到底应该怎么管理?《怎样做成大事》给出了非常具有实操性的三点建议:1.慢思快干。卡尼曼在《思考,发难快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念,发难就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的,或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。
每个举办国奥运相关的基建,星盾肯定是偏向选择本国人,希望创造本土就业,不会选择一家全球知名的奥运承办公司。
比如,湾停一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记,湾停他选择的参照系是自己作为调查记者的经验:一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见,一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。林肯曾经说过,给马如果有5分钟时间砍倒一棵树,他至少会花3分钟磨斧头。
准备是安全港,斯克说法花再多时间去琢磨都不为过,但实施却是穿过风暴渡海而行,风险巨大,不确定性激增。这些现实项目的进展中可能遇到这样那样的问题,发难出现超出预算或者交付推迟的情况,值得借鉴。
他提出人们思考的时候会运用系统1与系统2,星盾前者依靠直觉,快速决策,后者则细思慢想。反观奥运会,湾停则几乎违背了上述的每一条经验
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